Professioneller IT Support für KMU, Vereine, Arztpraxen, Heime, Schulen, Non-Profits etc.
Mit unseren Spezialisten bieten wir Ihnen den Zugriff auf professionellen IT Support. Schnell, unkompliziert und persönlich. Für IT Infrastrukturen wie Cloud Lösungen, Client Server Lösungen, Netzwerk und Peripheriegeräte. Den IT Support bieten wir Ihnen vor Ort und mittels Fernwartung, nach Bedarf oder als klar budgetierbare Fixpreis-Pauschale. Unser IT Support - damit Ihre IT einfach funktioniert - Tag für Tag. Gerne unterstützen wir Sie!
IT SUPPORT FÜR FOLGENDE BEREICHE
Unseren IT Support bieten wir für folgende Bereiche an:
IT SUPPORT FÜR WINDOWS SERVER
Virtual Server (VMware ESX, HyperV), Windows Terminal Server, Exchange Server etc.
IT SUPPORT FÜR CLOUD LÖSUNGEN
Cloud Server, Virtual Desktop (VD), Microsoft 365 / Office 365, VOIP Telefonie, Online Backup etc.
IT SUPPORT FÜR BACKUP LÖSUNGEN UND SECURITY
Firewall, AntiVirus, Berechtigungen, etc.
IT SUPPORT FÜR NETZWERK INFRASTRUKTUR
Performanceprobleme, Switch, Firewall, VPN Verbindungen, W-LAN, etc.
IT SUPPORT FÜR COMPUTER UND PERIPHERIEGERÄTE
PC, Notebook, Tablet, Drucker, etc.
Kurz zusammen gefasst, wir bieten Ihnen die komplette IT Betreuung. Rufen Sie uns an, schildern Sie Ihr Problem und wir schauen, wie wir dieses am effizientesten lösen können. In den Referenzen können Sie sich zudem ein Bild über uns und unsere Arbeitsweise machen. Zögern Sie nicht, bei den Kunden persönlich nachzufragen!
IT SUPPORT FÜR KMU ALLER BRANCHEN
Unsere IT Betreuung richtet sich an KMU aller Branchen. So supporten wir reine Dienstleistungsunternehmen mit zum Beispiel Aussendienstmitarbeitenden genauso wie Baufirmen, Handwerksbetriebe oder produzierende Unternehmen mit Maschinenanbindungen etc. Ebenfalls Hotels, Restaurants, Anwaltskanzleien, Beratungsunternehmen oder gar andere IT Unternehmen aus anderen Geschäftsfeldern.
Durch das differenzierte Kundenportfolio haben wir viel Know-how und Erfahrung für die verschiedenen Branchen. So zum Beispiel auch für die technische Unterstützung ganz unterschiedlicher ERP-Systeme. Wir supporten und betreuen KMU in allen Grössen – von 1 User bis nach oben offen.
Sehen Sie unter nachfolgendem Link die Übersicht unserer IT Services – von der IT Beratung über die IT Planung und Projektumsetzung bis zu unseren spannenden IT Dienstleistungen für die tägliche Betreuung – zum Beispiel Wartung und Support zu fix vereinbarten Jahreskosten.
IT SUPPORT FÜR ARZTPRAXEN UND HEIME
Viel Erfahrung haben wir in der IT Betreuung von Arztpraxen und Heimen. Entsprechend ist viel Know-how in den branchenspezifischen Anforderungen (z.B. Software) von Altersheimen, Pflegeheimen und Arztpraxen vorhanden. Dies betrifft selbstverständlich nicht nur den reinen IT Support sondern auch Beratung und Konzeption. Zum Beispiel beim Aufbau eines neuen Ärztezentrums oder bei der Planung / beim Bezug von neuen Räumlichkeiten.
IT SUPPORT FÜR SCHULEN
Viel Wissen und Erfahrung haben wir bei der IT Betreuung von Schulen. Zum Beispiel bei automatisierten Support-Lösungen für Schulungsräume oder bei der Beratung zur Einrichtung und Planung von Klassenzimmern.
IT SUPPORT FÜR NON-PROFITS, VEREINE, STIFTUNGEN
Für Vereine, Stiftungen und andere Non-Profits bieten wir interessante Lösungen und bei gemeinnützlichen Zwecken reichen wir auch gerne preislich die Hand. Mit attraktiven Rabatten und unserem Know-how bei der Beschaffung von Softwarelizenzen und Hardware zu teils stark vergünstigen Ansätzen. Das stifter-helfen Portal ist uns dabei bestens vertraut. Sie finden unter nachfolgendem Link weitere Informationen dazu.
IT SUPPORT FÜR PRIVATPERSONEN
Für den Computer Support (PC Support etc.) bei Privatpersonen haben wir das einzigartige und preisgekrönte Projekt « Lefimatik Lehrlingsfirma » ins Leben gerufen. Vier Mediamatiker Lernende führen ihre eigene Firma (zuständig für alle Bereiche wie Budgetplanung, Buchhaltung, Marketing/Werbung, Lohnwesen, etc.) und bieten die IT Dienstleistungen PC Support und Smartphone Support für Private sowie die Erstellung von Websites für KMU, Vereine etc. an. Damit erwirtschaften sie ihre Einnahmen und einen Teil der Kosten für dieses Projekt. Eine echte Herausforderung, welche sie zu jungen Unternehmerinnen und Unternehmern mit breitem Wissen macht. Unter dem nachfolgenden Link erfahren Sie mehr zu diesem Projekt.
IT SUPPORT IM ABO
Unsere Kunden mit Service Level Agreement (SLA) können sich jederzeit auf unseren IT Support verlassen. Es stehen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. Entweder den IT Support im „Fixpreis-Abo“ auswählen (SLA Silber und SLA Gold) oder mittels „Stundenpool“ (SLA Bronze) zu teils stark reduzierten Stundenansätzen. Sie wählen, welches Modell der IT Betreuung Ihnen zusagt. In allen Modellen garantieren wir Ihnen einen zuverlässigen, professionellen und schnellen Service.
IT SUPPORT NACH BEDARF
Auch ohne vertragliche Vereinbarung dürfen Sie sich gerne an uns wenden. Wir unterstützen Sie nach individuellem Bedarf. Das kann beispielsweise auch bei Abwesenheiten des IT Verantwortlichen sein (Ferien, Krankheit etc.) oder zur Unterstützung Ihrer internen IT Abteilung – zum Beispiel bei Projekten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen sehr gerne. Bei uns werden übrigens auch kleine Unternehmen wertgeschätzt und erstklassig bedient!
IT SUPPORT MITTELS FERNZUGRIFF
Die meisten IT Probleme lassen sich mittels Fernzugriff bequem Remote lösen. Bei fester Zusammenarbeit können wir den Zugriff permanent einrichten, so dass wir bei Bedarf den Support unkompliziert und schnell leisten können. Ebenfalls ist es möglich, dass Sie uns für einen Supporteinsatz auf das jeweilige Gerät einladen – da erklären wir Ihnen die notwendigen Schritte. IT Support mittels Fernzugriff ist eine praktische Sache – spart Zeit, Geld und die Umwelt.
IT SUPPORT VOR ORT
So gut und praktisch der Support aus der Ferne auch ist, manchmal ist es notwendig, vor Ort zu sein. Um beispielsweise Hardware zu platzieren oder zu prüfen. Oder dann auch, um wichtige Themen von Angesicht zu Angesicht zu besprechen – auch im Zeitalter von Skype und anderen Möglichkeiten. Wir sind in der ganzen Schweiz unterwegs. Ganz besonders leisten wir den IT Support in den Regionen Zürich, Winterthur, Frauenfeld und Schaffhausen. Und sehr gerne auch für Sie!
UNSERE IT SERVICES FÜR DEN TÄGLICHEN IT BETRIEB
Wir bieten Ihnen clevere Leistungen – zum Beispiel die permanente Überprüfung Ihres Netzwerks. So finden wir Lösungen bevor Sie ein Problem haben. Und das wahlweise nach Aufwand oder zum jährlichen Fixpreis. In der nachfolgenden Übersicht stellen wir Ihnen unsere Leistungen gerne genauer vor. Diese sind darauf ausgelegt, Ihre IT so zu betreuen, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Business konzentrieren und sich dabei auf eine zuverlässig funktionierende IT verlassen können.
IT SUPPORT
Täglicher Support Ihrer IT Infrastruktur – für Cloud Lösungen wie auch für Inhouse Client Server Lösungen.
IT OUTSOURCING
Komplettes Handling Ihrer IT – Zugriff auf Experten Know-how anstelle einer eigenen IT Abteilung.
IT MONITORING
Permanente Überwachung Ihrer IT Infrastruktur – Probleme erkennen und lösen, bevor es Ihr Tagesgeschäft behindert.
SLA SORGLOS PAKET
Klare Vereinbarungen für den täglichen IT Betrieb. Wahlweise nach Aufwand oder zu fixen Pauschalen für Wartung, Support und Projekte.
IT ZU FIXKOSTEN
Klare Budgetplanung durch Fixkosten Lösungen – im Cloud Bereich wie auch im konventionellen Inhouse Betrieb.
IT BESCHAFFUNG
Für die Beschaffung geeigneter Hardware, Software und Lizenzen für Ihr Unternehmen. Auch Microsoft SAM Prüfung.
PC SUPPORT FÜR PRIVATE
Mit unserer Lefimatik Lehrlingsfirma bieten wir PC Support und mehr für Private.
UNSERE IT SERVICES IM ÜBERBLICK
In 4 Schritten von Null auf Hundert! Unsere IT Services folgen dem bewährten Bögli-Prozess. In der IT Beratung besprechen wir Ihre Anliegen und Bedürfnisse. Unsere IT Planung analysiert Ihre Ist-Situation und zeigt auf, wie der Soll-Zustand erreicht wird. Mit unserer Projektkompetenz setzen wir das Konzept um. Und "last but not least" betreiben wir Ihre neuen IT Lösungen und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite - ganz nach Ihrem individuellen Bedarf.
IT BERATUNG
Profitieren Sie von unserem ganzheitlichen Blick auf die Bedürfnisse in KMU - und lassen Sie uns helfen, Ihre persönlich richtigen IT Werkzeuge und Lösungen zu finden.
IT PLANUNG
Unsere durchdachten Konzepte - ausgelegt auf Stabilität und Skalierbarkeit – sichern Ihnen eine sorgenfreie IT Zukunft.
IT PROJEKTE
Profitieren Sie von unserem Know-how und langjähriger Projekt-Erfahrung bei Cloud Lösungen, klassischen Client Server Projekten und IT Infrastruktur Lösungen im Allgemeinen.
IT BETRIEB
Schnell, unkompliziert, persönlich – das sind unsere IT Services und unser Versprechen für Ihren reibungslosen IT Betrieb. Interessante Angebote wie „IT zu Fixkosten“ und vieles mehr.
IT SUPPORT ZÜRICH / IT SUPPORT WINTERTHUR / IT SUPPORT SCHAFFHAUSEN …
Unser IT Support richtet sich an KMU, Gemeinden, Vereine und Organisationen. Die Power aus unserer langjährigen IT-Erfahrung und das enorme Know-how unserer IT Spezialisten bringen wir in Form von erstklassigem IT Support in Ihr Unternehmen.Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und sich auf die IT verlassen können.
Um Ihnen diesen erstklassigen IT Support gewährleisten zu können, setzen wir moderne technische Mittel wie das permanente Monitoring ein. Dabei erkennen wir Auffälligkeiten an der IT Infrastruktur meist bevor Sie überhaupt mit einem Problem konfrontiert sind. Deshalb ist es uns auch möglich, Ihnen die IT Betreuung zum attraktiven Fixpreis anzubieten (siehe SLA Modelle). Die zweite Zutat zu diesem erstklassigen IT Support ist unser gelebtes Service-Verständnis. Wir können nicht zaubern, aber schneller und kompetenter Support gehört zu unserer Grundphilosophie. Das wiederspiegelt sich auch in den zahlreichen Kundenreferenzen.
Die Basis für den erstklassigen IT Support legen wir aber bereits in früheren Phasen. Mit der kompetenten IT Beratung, der vorausschauenden IT Planung und der konsequenten Projektrealisation. Und mit diesem Gerüst können wir Ihnen diesen erstklassigen IT Support leisten. Unsere IT Services im Überblick.
Den IT Support leisten wir unseren Kunden aus der ganzen Deutsch-Schweiz. Aufgrund unserer geografischen Lage (Schaffhausen / Winterthur) vor allem in den folgenden Regionen:
IT Support Zürich:
Ganzer Kanton Zürich, vor allem Stadt Zürich, Bezirke Andelfingen (Zürcher Weinland), Bülach (Kloten, Wallisellen etc.), Dielsdorf, Dietikon, Pfäffikon und Uster (Dübendorf, Uster etc.)
IT Support Winterthur:
Ganzer Bezirk Winterthur (Stadt Winterthur und umliegende Gemeinden)
IT Support Schaffhausen:
Ganzer Kanton Schaffhausen – Stadt Schaffhausen, Neuhausen, Thayngen und ganzer Reiat, oberer und unterer Klettgau (Beringen, Neunkirch, Hallau etc.), Stein am Rhein und umliegende Gemeinden
IT Support Frauenfeld / Thurgau:
Ganzer Kanton Thurgau – speziell Bezirk und Stadt Frauenfeld
Gerne lernen wir auch Sie kennen und bieten Ihnen eine erste kostenlose Besprechung an. Sie finden nachfolgend die Kontaktmöglichkeiten. Wir freuen uns!
KONTAKTIEREN SIE UNS
Zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns Ihr Anliegen.
Wir freuen uns!
Bögli ICT AG, die Schweizer IT Firma mit den cleveren IT Lösungen für KMU
Wir sind in der ganzen Schweiz für Sie unterwegs - zum Beispiel in Zürich und Umgebung, Winterthur, Schaffhausen, Frauenfeld Thurgau, der Bodensee Region und St. Gallen... los geht's!